Neuenschwander -- Shop

Datenschutz und Privatsphäre

Bei Neuenschwander steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle, und ein Teil unserer Aufgabe ist es, Ihre Privatsphäre zu schützen. Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen über Sie, um Bestellungen auszuführen und Ihnen einen bequemeren Einkauf bei uns zu ermöglichen.

Welche Informationen speichern wir?

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, müssen wir nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Rechnungs- resp. Lieferadresse fragen. So können wir Ihren Auftrag bearbeiten und ausführen und Sie über Ihren Bestellstatus auf dem Laufenden halten.

Für die Anmeldung zu einem Kundenkonto benötigen wir nur Ihre E-Mail- und Kontaktadresse. Diese Daten werden in unserer Adressdatenbank abgelegt und können von Ihnen selber unterhalten werden.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ohne sich dabei als Kunde zu registrieren, werden Ihre Adressinformationen ausschliesslich zur Bearbeitung der Bestellung verwendet und in der Adressdatenbank als temporär markiert. Die Verwendung dieser temporären Adressen zu Werbezwecken ist ausgeschlossen.

Es werden keine Adressdaten - weder temporäre noch von Kundenkonten - an Drittpersonen oder Partnerfirmen weiter gegeben. Sofern die Daten zum Zwecke der Verbesserung des Kundenservices oder aus technischen Gründen verarbeitet werden, werden wir durch geeignete Massnahmen sicherstellen, dass die datenschutzrechtlichen Belange unserer Kunden vollumfänglich berücksichtigt werden.

Wie schützt Neuenschwander Kundeninformationen?

Wir benutzen ein sicheres Übertragungsverfahren - die so genannte «Secure Socket Layer» (SSL)-Übertragung - um Bestellungs- und Kundendaten vom Webserver zu übermitteln. Alle mit dieser sicheren Methode übertragenen Informationen werden vom Browser verschlüsselt, bevor sie an den Server gesendet werden. Ein Abfangen der Übertragung von Drittpersonen ist damit nicht mehr möglich.

Dies gilt nur für unsere interne Verwendung des Shopping-System. Die Kommunikation zwischen Ihrem Computer und unserem Server ist nicht verschlüsselt! Die Adress- und Bestellungsinformationen werden über das normale Internetprotokoll (HTTP) übertragen. Passwörter werden jedoch vor der Übertragung an den Server verschlüsselt.

Die Adressdatenbank ist nur authorisierten Mitarbeitern der G. Neuenschwander Söhne AG mittels Passwort zugänglich. Ein öffentlicher Zugang zu diesen Daten wird durch die Sicherheitsmechanismen des Shopping-Systems nahezu verunmöglicht.

Was sind «Cookies»?

Cookies sind kleine Informationen, welche für die Benutzung unseres Online-Shops erforderlich sind. Sie werden von Ihrem Browser temporär gespeichert und beim Schliessen des Browsers wieder gelöscht. Unsere Cookies enthalten keine personenspezifischen Informationen, sondern nur eine Laufnummer. Ihre Privatsphäre bleibt somit vollständig geschützt. Die meisten Web-Browser akzeptieren Cookies automatisch.

Ihre Zustimmung

Die Nutzung unserer Website gilt als Ihre Zustimmung zur Sammlung und zur Nutzung der Informationen in oben genannter Art und Weise seitens Neuenschwander. Wenn wir uns entscheiden, unsere Richtlinien über Privatsphäre und Datenschutz zu ändern, werden wir die Änderungen auf dieser Seite veröffentlichen. So können Sie sich jederzeit darüber informieren, welche Informationen gespeichert werden, wie sie gespeichert werden und unter welchen Umständen wir sie verwenden.